lunes, 22 de septiembre de 2008

ATRAER CLIENTES :

Lo primero es identificar el mercado objetivo, lo podemos hacer de dos maneras

A) Utilizando un sistema de segmentacion, aunque existen muchos sistemas para segmentar mercado, desde la segmentacion por ABC hasta la segmentacion por sector, el que comentare rapidamente es el Basado en necesidades tecnologicas.

La clave esta en identificar sobre el negocio:
-¿Porque adquiere tecnologia?
-¿adquiere tecnologia de ultima generacion?
-¿Como se integra la tecnologia con sus procesos?
-¿Considera a la tecnologia un factor diferencial?
-¿Como es el uso del internet?
Dependiendo de estas preguntas podemos clasificar a los prospectos compradores en 4 categorias:

+Light, Computadores + software basico
+Basica, use regular de la tecnologia
+Estrategica, usa ultima tecnologia y la considera prioritaria para sus procesos
+Dependiente, tiene una red propia y usa el internet para todos sus procesos.

B) Utilizando segmentacion vertical (un grupo de negocios que desarrollan productos o servicios muy similares, por ejemplo los arquitectos)

Despues de tener nuestro mercado objetivo la recomendacion, que la he escuchado varias veces, pero, que muchas otras no he hecho caso, y solo despues de haberla obviado en mas de 4 compañias es: ENFOQUE

Normalmente un problema es que las personas (me incluyo) quieren que su compañia entre a varios sectores y ataque varios mercados al mismo tiempo,
este es el mayor error del emprendedor y el que le consume mas tiempo y dinero en asimilar.
ya cuando su empresa empiece a crecer ya puede explorar otros mercados, les colocare 3 ejemplos:

1) Este empresa cuando nacio su unico enfoque era ordenar el internet, darle la capacidad al usuario final de poder buscar informacion en este mar de conocimiento que es Internet, esta empresa comenzo en 1997, y el ENFOQUE era ser el mejor buscador de internet del mundo, hoy en dia esta empresa tiene al Buscador como la base para todos sus procesos, pero a incursionado en diversos sectores como el mail, los calendarios, el manejo de paginas web, el manejo de noticias en linea, el manejo de documentos en linea,etc hasta hoy en dia con su nuevo sistema operativo para mobiles, llamado ANDROID, ya suponen de quien estoy hablando, deGOOGLE.

2) Ya han pasado unos 32 años desde que dos jovenes de Standford decidieron cambiar el mundo de las computadoras, desde que los dos Steve se enfocaran a Revolucionar como cada uno interactua con su computadora personal... cuando comenzaron su ENFOQUE era el desarrollo de "Nuevas experiencias computacionales" a traves de la creacion de computadores que fueron faciles de manejar y que no se dañaran... hoy en dia ya no solo tienen las computadoras mas estables del mundo, hoy en dia nos han traido el IPOD y el IPHONE, que son grandes revolucionadores de la tecnologia! ya saben de quien hablo: APPLE

Quiero que se pregunten: ¿Que hubiera pasado si alguna de estas 2 empresas no hubiera detectado su nicho y se hubiera enfocado? , ¿estaria en el puesto donde esta?
Bien, ya nos hemos enfocado, ahora es revisar cuanto dinero tenemos para alcanzar nuestras metas, como siempre cuando se esta comenzando una empresa sin ninguna inversion previa tenemos que dejar volar nuestra imaginacion para atraer a nuestros clientes.

¿Que opciones nos queda para ejecutar nuestro mercadeo?
bueno, les dare algunos tips:
- Busqueda de una alianza con otra empresa pequeña cuyo Core Business (ENFOQUE) sea la comercializacion de bienes o servicios como el nuestro.
Participacion en eventos gratuitos del sector al cual vamos a atacar.
- Entrar a una red de comercializacion o alguna asociacion
Buscarse un par de conocidos que sean excelentes vendedores y negociar con ellos porcentajes jugosos

Despues de esto hay que ser muy claro en la definicion de nuestras metas de mercadeo, siempre apuntado alto pero manteniendo los pies en la tierra, como decia el gran pintor Miguel Angel: "El mayor peligro para la mayoría de nosotros no es que nuestro objetivo es demasiado alto y se pierda, sino que nuestro objetivo sea demasiado bajo y lleguemos a conseguirlo"


Nos queda claro que lo importante es el ENFOQUE, se que es dificil porque queremos hacer muchas cosas, en la proxima entrega les hablare sobre como proponer una solucion...

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